Получили официальный ответ пресс-службы «Связной» на скандал с AirPods по 6590 рублей, которые теперь отказываются продавать по этой цене.
Добрый день!
Данная ситуация — это крайне редкий случай.
Стоит отметить, что были оформлены не заказы, а предзаказ.
Предзаказ — это лишь право на покупку, и он не является фиксацией стоимости. При формировании цены на товар мы подробно изучаем все аспекты рынка продаж, немаловажным ценообразующим фактором является и та стоимость, по которой аппараты передает поставщик. Как коммерческая организация в условиях рынка мы не можем установить цену ниже закупочной.
Оформляя предзаказ, Вы уведомляете нас о желании приобрести товар, когда он появится у нас в наличии.
Однако просим понимать, что на момент поступления товара на склад производитель может изменить закупочную цену, следовательно и мы вынуждены будем повысить стоимость.
Конечно, повышение цены на долгожданную вещь всегда расстраивает. И поверьте, нас нисколько не радует сложившаяся ситуация, ведь значительно выросла цена закупки товара по требованию производителя.
Уверяем Вас, что изменение цены конкретно в данном случае не маркетинговый ход, а вынужденная мера.